Perkembangan teknologi digital tidak bisa dipungkiri memiliki peran yang sangat penting bagi kehidupan. Di sektor kesehatan sendiri, rumah sakit dihadapkan pada berbagai tantangan digitalisasi dalam manajemen informasi dan operasional. Sistem Informasi Manajemen Rumah Sakit (SIMRS) menjadi solusi bagi digitalisasi sistem informasi rumah sakit dalam menciptakan optimalisasi pelayanan kesehatan.

Penggunaan SIMRS sudah menjadi kebutuhan bagi sebagian rumah sakit. Namun, terkadang masih banyak implementasi SIMRS yang tidak tepat sehingga berbagai macam kendala rumah sakit belum dapat terseleselaikan.  Lalu, seperti apa ciri-ciri dari implementasi SIMRS yang tidak tepat?

1. SIMRS Tidak Terstandar dan Tidak Terintegrasi

Salah satu masalah utama yang sering dihadapi adalah SIMRS yang tidak terstandar dan tidak terintegrasi. SIMRS yang tidak memenuhi standar dapat menjadi beban bagi tim IT rumah sakit saat proses pengembangan sistem. Ketidakterintegrasian juga menghambat efisiensi operasional dan memperlambat alur informasi, yang dapat memengaruhi kualitas pelayanan pasien. Oleh karena itu, penting untuk memilih SIMRS yang memenuhi standar industri dan dapat diintegrasikan dengan sistem lainnya di rumah sakit.

2. Tidak Adanya Informasi Realtime bagi Manajemen

Manajemen rumah sakit sering kali kesulitan mendapatkan informasi secara realtime. Data mengenai pelayanan, pendapatan, klaim BPJS, nilai jasa, operasional, dan laporan keuangan harus tersedia secara akurat dan tepat waktu. Jika informasi ini tidak dapat diakses secara realtime, manajemen akan kesulitan dalam pengambilan keputusan yang cepat dan tepat. SIMRS yang efektif, dilengkapi dengan Dashboard EIS, mampu memberikan data realtime yang diperlukan untuk mendukung keputusan manajerial dan operasional. 

3. SIMRS Belum Memiliki EMR yang Terintegrasi Telemedicine

Regulasi dari Kementerian Kesehatan mengharuskan rumah sakit untuk memiliki Rekam Medis Elektronik (EMR) yang terintegrasi dengan telemedicine. Jika SIMRS Anda belum mengembangkan EMR atau integrasi telemedicine, maka rumah sakit Anda mungkin tidak memenuhi salah satu syarat penting dalam aturan tersebut. Implementasi EMR yang terintegrasi dapat meningkatkan efisiensi dalam pencatatan data medis dan memungkinkan konsultasi jarak jauh, yang penting dalam menyediakan layanan kesehatan yang modern dan responsif.

4. Banyaknya Gagal Klaim BPJS, Cashflow RS Terganggu

Gagal klaim BPJS yang sering terjadi dapat disebabkan oleh data yang tidak lengkap atau adanya double-input. Masalah ini berdampak langsung pada cashflow rumah sakit yang terganggu. Untuk mengatasi masalah ini, diperlukan SIMRS yang mampu mengelola data dengan akurat dan memastikan proses klaim berjalan lancar. Pengelolaan data yang baik akan meminimalisir risiko kesalahan klaim dan menjaga kestabilan finansial rumah sakit.

5. Belanja Obat, AKHP/BHP Tersendat dan Mahal

Masalah lain yang sering dihadapi adalah belanja obat dan AKHP/BHP yang tersendat dan mahal. Jika proses pembelian tidak efisien, stok dapat terhambat dan biaya belanja dapat melonjak, mencapai 35% dari pendapatan. SIMRS yang baik harus dapat mengelola inventaris dengan efektif, memastikan ketersediaan barang, dan mengontrol biaya dengan lebih baik.

6. Pembayaran Jasa Pelayanan Dokter dan Perawat Terhambat

Pembayaran jasa pelayanan dokter dan perawat, yang berkisar antara 36% hingga 44% dari pendapatan BPJS, sering kali terhambat akibat gagal klaim. Untuk memastikan bahwa pembayaran ini dapat dilakukan tepat waktu, SIMRS harus mampu mengelola klaim dengan baik dan mempercepat proses administrasi keuangan. SIMRS yang telah terintegrasi dengan baik memiliki kemampuan untuk mengumpulkan data lebih cepat dan akurat untuk memaksimalkan proses klaim BPJS.

Apakah Rumah Sakit Anda memiliki kendala seperti ini? Jika rumah sakit Anda mengalami kendala-kendala seperti berikut, mungkin saatnya untuk mempertimbangkan pemilihan dan pengembangan Sistem Informasi Manajemen Rumah Sakit (SIMRS) yang tepat.

Pentingnya Memilih SIMRS yang Tepat

Memilih SIMRS yang tepat adalah langkah penting dalam mengatasi berbagai kendala yang dihadapi rumah sakit. SIMRS yang terstandar, terintegrasi, dan mampu memberikan informasi realtime akan membantu meningkatkan efisiensi operasional, memperbaiki cashflow, dan memastikan pelayanan yang lebih baik untuk pasien.

SIMRS Digicare hadir sebagai solusi digital bagi Rumah Sakit Anda. SIMRS Digicare telah dilengkapi dengan ERP-Solutions, pengolahan Rekam Medis Elektronik yang terhubung dengan Tele-health service, serta terstandarisasi HL7 FHIR dan terintegrasi dengan SATU SEHAT & BPJS, rumah sakit Anda dapat menghadapi tantangan ini dengan lebih baik dan meningkatkan kualitas layanan yang diberikan. Jadwalkan Demo Gratis SIMRS Digicare untuk info lebih lanjut!

Tim Digicare (+62 851 7983 7618)